Centre d'assistance

Pourquoi je ne trouve pas ma formation ?

Je veux faire ma demande d'avantages "livres scolaires" et/ou "équipement professionnel" et je ne trouve pas ma formation. Pour rappel, ceux-ci sont réservés aux lycéen.nes et aux apprenti.es.

Plusieurs raisons possibles :

1/ J’ai peut-être choisi le mauvais établissement ?

Si je suis lycéen.ne en formation professionnelle, je dois faire attention de bien choisir, le lycée professionnel et non le lycée général ou technologique.

 

2/ J’ai peut-être renseigné le mauvais statut lors de la création de mon compte ?

Je ne vois pas la tuile, "je suis lycéen.ne" ou "je suis apprenti.e" ? Je vérifie et je modifie mon statut si besoin dans la rubrique "mon compte" puis "mes paramètres".